近期遇到好几位求职者，当询问为何离开前一份工作或是为何寻找外部新工作时，都欲言又止地提到和主管的相处有一些挑战，进一步追问，又感觉到求职者有一些不想说、或说不出口的尴尬感。本周筑招网小编来聊聊，若你也有相同的情形，离职原因和主管有关，可以如何回应比较恰当呢？
 

▋ 心法一：若决定要谈，就坦然地谈，挤牙膏式的回应会让对方有更多不必要的想像
坦然地谈其实是面试中很重要的态度，也是为何面试需事先针对该职位重新检视自己并准备的原因，因为你才可以更有自信地、坦然地面对各种面试上的问题。尤其在面试中这类较不容易回答的问题（如为何离职、过往和主管有什么冲突）上有较完整的回应。切勿面试官问一点，你才回答一点，而且回答上感觉有所保留、欲言又止，这样会令面试官担心你是不是有其他想隐瞒的，而有不必要的联想。

▋ 心法二：明确地举例双方合作上的挑战之处为何，你曾做过什么努力改善
若欲离职的原因和主管的管理风格有关，则建议从客观的角度来谈论，可以透过完整的行为事例，来表现出你们双方的挑战和期待差异之处为何，以及你自己期望的管理风格如何。针对该挑战的事例，你曾经做过什么努力来改善双方的合作，你的具体的行为及最后结果为何。在面试中，谈到和主管有过冲突的经验不是什么禁忌话题，因为双方合作不可能绝对百分之百契合的，而是更聚焦在挑战、冲突中，你自己采取的积极性行动为何，因为这可能也是你未来在面对冲突时会采取的行动，更是面试官在意的。

▋ 心法三：对你自身的正面学习为何，不流于抱怨大会
如前面谈到的，重点在坦然及客观地分享这个和主管的冲突经验中，你的因应行动及学习点为何。有时冲突挑战本身不一定获得解决，但你的回应方式及省思就是很重要的学习点。建议更着重在自己的正面学习点为何，也切记不要一聊得起劲，就加入过多个人对主管的评论，甚至是负面的抱怨及发牢骚，这是面试大会不是抱怨大会哦！

▋ 心法四：双方是在寻找适合的合作伙伴，调适得失心态
最后一点也是最重要的心法，有的求职者会觉得在面试中都只能展现出自己好的那一面，反而针对挑战、冲突、挫折、失败等经验避而不谈，担心多谈这些会让自己扣分而无法获得工作机会。换个角度想，其实面试是双方在选择适合的合作伙伴，所以若你只单单展现好的那一面，即使真的获得工作机会了，但能不能真的适合而有长期的发展呢，可能是需要评估的。所以不要为了获得眼前这个工作，而硬演出一个完美的样子。你们是在找寻适合彼此的合作伙伴，这可以让你有更好的心态面对面试。