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驻场工程师

大专|1-3年|江苏-常州市,湖北-武汉市,江苏-南京市

10-15k

社保年终奖绩效奖金全勤奖节日福利带薪年假公费培训公费旅游房补话补交通补助餐补包吃包住加班补助

2025-03-10更新

职位描述

职位：现场工程师

招聘类型：全职招聘招聘人数：若干职称要求：无证书要求：无

职位描述

岗位职责： 1、完成项目客户服务对接工作，对客户端操作人员和技术、维修人员进行培训； 2、对现场发生质量问题进行分析处置，判定是否为电池包质量问题，结合客诉问题分析报告； 3、完成客诉问题的整改和现场排查，负责驻厂区域客诉问题管理； 4、协助客户办理故障件退换货手续，核实索赔的真实性与准确性，及时交付索赔款。岗位要求： 1、大专及以上，熟悉售后问题处理的相关知识和流程； 2、了解电池构造的整体概念及相关基础知识； 3、熟悉Office办公软件，英语流利者优先； 4、具备良好的人际沟通、逻辑分析、问题解决能力，能适应长期出差。

办公地址

江西-上饶市江西省上饶市上饶市

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性质：上市公司

行业：能源/化工/矿产

规模：501-1000人

地区：江西-上饶市

公司详情>>>

驻场工程师 / 10-15k

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